【推薦商品】為什麼義大利麵要用黑盤子裝盤?:只有1%的人才知道的飲食行動心理學~熱銷中


 





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商品訊息描述:

日本第一餐飲諮詢顧問,公開只有1%的行家才知道的
「色彩」「視線」「時間」「服務」心理學!
【搞餐飲,不做短命店!!】
2019流行商品
★全臺餐飲人,都指定這本!
特惠>購買★經營者、店長、外場服務員、小本經營、連鎖加盟、高額投資……統統適用!

如果你今天想擺個攤販,賣賣雞排、滷味、剉冰……
【在攤位前,面對來來去去的人潮,你會怎麼招攬客人呢?】
╳用大聲公?擺設看板?設計攤位?
◎以現有食材做陳列,讓攤位營造出「○○色」的形象,就能提高客人的上門慾和購買慾!

【如果你的員工天生一副臭臉……】
╳逼他假笑?花錢培訓?炒他魷魚?
◎在制服上增添「○○色」,就能讓他看起來和藹可親!

【菜單看來看去,客人就是不點你最想賣的商品時……】
╳開口推銷?更改菜單?修改價格?
◎運用「Z字法則」與「0.3秒法則」,把強推商品放在菜單第一排由左數來的「第○項」,就能讓顧客在翻開菜單的瞬間,照著你的盤算點餐!

【想推銷商品時,你會怎麼說呢?】
╳「現炸的,很好吃喔!」「食材很新鮮,要不要試試看?」
限時商品◎「進貨很少喔,麻煩一位點一份就好!」「今天手工現做一百個,只剩最後二十個!」善用「負面元素」和「正面元素」,讓客人覺得:「這不買不行啊!」

如果你今天租了店面,想開間火鍋店、吃到飽店、咖啡廳……
最近流行產品【在講求翻桌率的店裡,要怎麼不讓客人久留呢?】
╳一直收盤子?一直擦桌子?上前三催四請?
◎在裝潢或擺設上採用「○○色」,就會讓客人覺得時間過得漫長,逐漸感到煩躁,快速用完餐後拍拍屁股走人!

【在追求加點的店裡,要怎麼讓客人持續點餐呢?】
╳上前推銷?提供優惠?
◎在裝潢或擺設上採用「○○色」,就會讓客人不自覺久坐,於是愈點愈多!

折扣情報【只要是吃到飽的店,客人肯定會吃太飽,那要怎麼降低成本率呢?】
網路購物╳犧牲品質?減少品項?只好漲價?
◎在甜點區多放歐式「○○塔」,可以減少4倍食材成本!
◎改用「○○色」的盤子裝義大利麵,會給人分量多出22%的錯覺!
限量不等人的◎將挖冰淇淋的湯匙換成「○○ml」,裝進碗裡的量可以減少20%!

如果你今天想經營高級一點的餐廳……
【當客人氣呼呼地問「我的餐點還沒好嗎?」時,你會怎麼回答?】
╳回答「快好了!」「馬上就來!」就會永遠失去這組客人!
◎回答「還需要○分鐘,可以請您等一下嗎?」提出確切的等候時間,才是最能安撫客人的答案。

【六日黃金時段,店內座無虛席,但剛好有幾組新客人上門時……】
╳「不好意思,我們要預約才能進去喔!」如果你只能道歉推辭,這間店很快就要倒閉了!
◎用「比一般規定的用餐時間短可以嗎?」極力挽留顧客。
◎贈送「無期限」優惠券,塑造出「來了就有甜頭!」的印象,並將話題帶到下次預約,吸引客人再度上門。

【如何讓只來訪一次的新顧客變成N訪熟客?】
◎寄送感謝函「○次」,上面寫著只有你和顧客的「共通語言」「共感事項」。
◎每到下午「○點」,把握絕佳時機,傳簡訊給顧客。

【當你同時遇到「結帳」「帶位」「點餐」「第一次加點」「第二次加點」時,要怎麼決定順序呢?】
◎運用「1-1-1型」完成多工處理,不浪費一分一秒:
Step1以顧客的精神負荷最大的「結帳」為第一優先,絕對不能讓顧客等待超過「○○」秒。
Step2為新客人「帶位」至「第一次加點」客人的附近。
Step3直接往旁邊移動,迅速完成「第一次加點」。
Step4將點餐單交給廚房。

【想搶占女性市場這塊大餅,但是女性顧客到底最在乎什麼呢?】
╳祭出甜點?僱用帥男店員?
◎瞄準「廁所」!採用「○○」的照明、設置洗手時不會讓「○○」沾濕的小空間、提供「○○」等衛生用品。

名人推薦

★正當冰創辦人│李孟龍
★德禮餐飲顧問教練團契執行長│林東傳
★行政院勞動部顧問、前鼎泰豐主管與講師│嵇德明
網路熱銷產品★國立高雄餐旅大學專技助理教授│蘇國垚
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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Shuta Ujike
  • 譯者: 林佩蓉
  • 出版社:光現出版   
    新功能介紹
  • 出版日期:2017/09/27
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



韓現身演唱會 吳宗憲大唱紅豆夜襲mix版
藝人吳宗憲一連兩天在高雄巨蛋舉辦演唱會,韓國瑜今天特地出席,不過演唱會除了唱歌外,還特別請來山寨版韓國瑜、柯文哲跟王世堅大玩政治模仿秀,逗得現場觀眾笑哈哈,而韓國瑜雖然沒上台獻唱夜襲,主辦單位還是抗漲別出心裁準備一隻超大麥克風,讓他在組曲橋段時成功和吳宗憲大合唱。


藝人阿虎vs.吳宗憲:「讓我們歡迎,高雄市市長韓國瑜,欸欸,等一下。」

原本已經站起來,發現台上居然出現自己的分身,突如其來的橋段讓韓國瑜笑得合不攏嘴,綜藝天王吳宗憲高雄開演唱會,鬼點子特別多。

藝人卡古:「有一個冠名,一個客運公司,大家都有搭過,叫做統聯客運,冠名之後就變成韓總統聯客運。」


舞台上大玩冠名梗,難得看到山寨版韓國瑜、柯文哲和王世堅同台,現場觀眾全笑翻,除了上演政治模仿秀,吳宗憲還帶來紅豆加夜襲特別版。

藝人吳宗憲:「夜色茫茫,星月無光,天長和地久,有時候,有時候,我會選擇,手握刀槍,挺進在漆黑的原野上。」

韓國瑜坐在第一排跟著音樂打拍子,雖然沒被cue上台,但主辦單位別出心裁準備一隻超大麥克風,讓韓國瑜拿在手上,組曲橋段兩人終於合唱。

藝人吳宗憲vs.韓國瑜:「年華似水流,轉眼又是春風柔,層層的相思也悠悠。」


韓國瑜真情流露賣力演唱,但麥克風的收音似乎有點小,聽不太到聲音,和預期的有些落差,不過吳宗憲後來下舞台和韓國瑜緊緊握手,帶著笑容大喊市長好,可以看出即使沒有特別邀請上台,兩人互動依舊相當熱絡。


 大?分手冠軍教練 登頂功績難抹滅


【台灣醒報記者宋秉謙綜合報導】網壇日、美混血球星大坂直美與冠軍教練巴金分道揚鑣!新生代女網最炙手可熱的球員必然是大坂直美,她以21歲稚齡在18年的美網退小威廉絲封后,更於日前結束的澳網再封后,躍居世界球后;然而,12日卻傳出她將不再與攜她上后座的教練巴金合作,從雙方都祝福彼此未來發展順利來看,屬於「和平分手」,對球迷而言,巴金助大坂登頂的功勞難被抹滅。

根據《海峽時報》報導,日、美混血女名將大坂直美12日宣佈,將不再與冠軍教練巴金搭檔,而巴金很快於推特推文,感謝雙方合作的13個月時間,他說:「這段與大坂合作接連拿下大滿貫冠軍的旅程很夢幻,很高興能參與其中。」

從雙方「分手」後的互動來看,這應該是一場和平分開,不過,巴金絕對是大坂在短短12個月中,從世界排名72飆升到第1名的重要推手,更成功將大坂塑造成新生代的網壇品牌(能從大坂簽下天價代言運動品牌愛迪達得證)。

《美國網球網》指出,大坂擊敗佩娃的澳網封后之戰有高達2250萬觀眾收看,比賽總監泰利滿意表示,在電視收看率下滑的現在,能有超過2000萬收視都是天文數字,這能說明大坂擁有龐大的球迷基礎,可說是場內外名符其實的「新世代球后」。

談及大坂這12個月的奇幻旅程,眾位名宿包含金恩、艾佛特都稱讚說,大坂寫下Back to Back(連贏)拿下大滿貫冠軍是難得的成就,畢竟多數好手都會在太接近的比賽中,集中狀態備戰其一。

而征服美網、澳網的大坂未來目標便是溫網與法網,她2度參戰這兩項大滿貫賽都只打到第3輪,4大滿貫全拿的難度也考驗著大坂能否全面統治女子網壇。

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