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商品訊息描述:

企業領導人都該知道的經營理念,讓員工每天快樂上班的秘密!
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省錢王利潤很重要,但利潤,是人創造出來的。領導者要以員工為本,取得信任,給予回饋與安全感,這樣就可以打造出最穩定創新、績效良好的企業。
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1997年開始,美國巴瑞-魏米勒公司以先驅之姿,推行了一種截然不同的領導方式,整個組織的士氣、創意、忠誠度和企業績效因此高到破表。許多企業認為員工僅是功能而已,可以任意差遣操弄、用蘿蔔和棍子加以「管理」,或隨意棄置不顧。巴瑞-魏米勒將這種心態完全拒於門外,甚至反其道而行,它讓眾人見證到每個人都重要的事實,就像一個家庭中的每個成員都舉足輕重一樣。
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面臨艱困時,一家人會團結一心,共同做出犧牲,一起忍受暫時的苦痛。如果哪個爸爸或媽媽失去了工作,這家人不會把任何一個小孩裁員掉。這正是巴瑞-魏米勒公司的做法,即使在美國大蕭條時期,該公司曾有超過一年的時間營收一落千丈。但它並沒有大肆裁員,反而以由衷的關懷、孜孜尋求有創意的方式來刪節成本,例如請員工輪流休一個月的無薪假。透過這種方式激發了員工前所未見的高昂士氣,讓它得以從衰退的谷底重新出發。

一波波的裁員、不人性的規章制度、高度競爭的文化,都會造成令人傷痛的苦果。而鮑勃.查普曼和拉吉.西索迪亞兩位作者藉著本書要告訴讀者,任何組織都有能力將這種痛苦排拒於外。只要你不再把員工視為功能或成本數字,原本漫不經心的員工會開始貢獻他們的天賦才能、朝著共同的未來邁進;原本毫無動力的員工,不會再感覺工作毫無意義;深感挫折的員工也不再把工作的怒氣,發洩在配偶和小孩身上。所有的人都不再頻頻看錶,每天只等著下班回家。

本書深入幕後,探索作者鮑勃.查普曼的團隊,如何以關懷、同理心和激勵手法化現實世界的挑戰於無形,書中不但詳細記載他這趟追尋真正天命的歷程,對於如何讓你自己的工作場域脫胎換骨也提供清楚的指引──不管你的公司只有兩名員工、還是成千上萬。儘管履踐巴瑞-魏米勒的經營模式並不容易,但它其實簡單明瞭。

2019熱銷商品一如作者鮑勃.查普曼所說:「每個人都希望更上層樓,要信任他們。領導人才無所不在,要把他們找出來。每個人每天總有一些事情做得很好,不管大事小事,要嘉獎他們。有些人希望改變現況,要仔細聽他們說什麼。每個人都重要,要讓他們看到這一點。」

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.本書帶領企業主或領導人從另個角度思考:作為一個領導者,你的工作是使你的團隊成功。這意味著你必須真正關心他們,而不僅是強迫他們工作;並認識到,當你開始關心他們,員工因此變得更加忠誠、更加敬業。書中提供許多案例及方法,以及極棒的領導和思路,值得推薦給廣大喜愛企管書籍的讀者群,可看性十足。

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任何時代,「人心」都是最重要的!如果企業能把同仁的心照顧好,會得到超越付出薪資的回報。--職場專家 邱文仁

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「利潤很重要,但人更重要。鮑勃.查普曼和拉吉.西索迪亞舉出現實世界中的諸多例證,說明人道關懷在當今的企業董事會中雖然往往難見蹤跡,事實上卻是組織通往永續成長的直達車。每一位領導者,無論身處何地,都應該將這個訊息謹記在心。」──朗恩.薛克,Panera Bread 複合式麵包店創辦人、董事長兼執行長

折價券代碼「鮑勃.查普曼和拉吉.西索迪亞筆下,精采詮釋了企業與人文精神的精髓一旦有所交集,能夠產生什麼樣的火花。巴瑞-魏米勒企業以一次改變一家公司、一名員工的方式,改變了這個世界,也改變了商業界!如果製造產業能夠做到這樣的模式,任何地方都做得到。」──基浦.汀戴爾,The Container Store 董事長兼執行長

「要確切表達出我的豔羨、激動和不可置信簡直是不可能;賦予員工權力和自由,讓他們互相關懷;相信員工會自動自發把事情做好且努力行善,再看到這些舉措為所有的人都創造了價值......再也沒有比這個更美好的事了。在寫下這些感想時,我眼裡含著(快樂的)眼淚。」──愛咪.考迪,哈佛大學商學院副教授

「經營一家成功的企業卻不把員工當成數字,這有可能嗎?一個瀰漫著不信任、欠缺安全感的企業文化,要轉化為充滿關愛與成就,這有可能嗎?本書以堅定熱情的一聲「可能!」回答了這些問號。如果你已準備好要踏上這條企業經營的新徑,這本書正適合你。」──丹尼爾.品克,《動機,單純的力量》作者

「談到發揮最大潛力,鮑勃.查普曼和他的巴瑞-魏米勒企業經營團隊已經參透了箇中奧祕。這是一本既令人深深感動、又實事求是的書,它會讓你自問:『為什麼我們以前沒有這樣做?』現在,你明天就可以開始這樣做!」──傑克.坎菲爾,《職場心靈雞湯》共同作者

「《每個員工都重要》確實令我驚艷。這本書是北美洲每一位企業執行長都在屏息以待的傑作......只是他們或許還沒發現!」──鮑勃.伯格,《付出者》共同作者???????????

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商品訊息簡述:

  • 原文作者: Bob Chapman, Raj Sisodia
  • 譯者: 席玉蘋
  • 出版社:晨星   
    新功能介紹
  • 出版日期:2016/12/01
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



大陸公寓月租800元人民幣 專攻藍領
大陸外出務工人員高達1.76億人,這些人到大城市裡的居住需求,形成龐大市場;由於他們的收入較低,過去都是住在空間狹小、居住環境相當差的員工宿舍;但近年來,租賃公司瞄準務工人員,開發專屬「藍領公寓」,外觀裝潢和公共區域規劃,都如同上班族白領公寓的水準,只是房間裡放的是上下舖,一間房最多有8個床位,盡可能保證基本活動空間;每月租金人民幣800元到1千元左右,最便宜每個月花台幣不到4千元就能入住。大陸這樣的藍領公寓,未來預估市場規模能達人民幣千億。

房東:「那裡邊住8個(人)或者10個(人),那邊住6個(人),完了這大客廳裡面住12個(人)。」

一層樓住進20多個人,房門打開大約3坪空間,擠了10幾張床,房間裡推滿生活雜物;狹小、陰暗這是大陸務工人員到大城市裡打工,最典型的員工宿舍。

租客 李璐:「我是跟另一個阿姨,我們兩個,然後老年人可能就,有點打呼嚕什麼的,然後我又睡覺輕,每天都要可能要快一點多(才能睡著),(床併在一起?)對,我要戴著耳機才能睡著。」

衝著廉價租金,忍受毫無品質的居住環境,不過未來這種租房,很可能被逐步淘汰;近幾年大陸的租賃公司,瞄準務工人員市場,推出專屬藍領公寓,像這間在北京的藍領公寓,裝潢新穎,規劃了136間房,入住率高達9成以上。

央視記者:「既有書架,同時還有這樣的床頭櫃,尤其是床頭的設計,引起了我的注意,有小夜燈,同時還有放置了手機、水杯這樣的置物架。」

雖然是上下舖,但簾子一拉,能保有個人私密空間,床底下還有擺放行李位置和收納區域。藍領公寓一間房最多只容納8個床位,每個床位月租金人民幣800元到1千元左右,最便宜每個月花台幣不到4千元就能入住。

租客:「同一個套間裡邊,都是我們的同事,然後也是氛圍比較好吧,就是大家都比較認識,然後天氣如果亮一點的話,是這個整個房間這邊樓道都會有陽光照進來,還是很溫馨的住在這裡。」

房間有專人打掃管理,公共空間設有閱覽室、休閒區,如此舒適的居住環境,對承租當員工宿舍的企業來說,也更好留住人。

北京閱庭飯店負責人 周嘉:「因為員工他的這種歸屬(感),他已經在很穩定了,那自然而然對於我企業的一個日後發展,我的員工的凝聚力,包括我的這種階梯培養,或者是我的這種人員的一種儲備,都是一個好的一個現象。」

大陸有7成企業,沒有專屬員工宿舍,藍領公寓提供了這塊需求。目前大陸全國藍領公寓有近20萬間,從2016年以來,每年以50%的速度在增長當中;去年投入這個行業的融資金額,就突破了人民幣100億。

藍領公寓經營主 王權:「通過我們跟企業的這個溝通來說,企業大部分在地鐵沿線,如果說員工在上下班時間在一個小時,或者說在換乘2次的情況下,還是願意接受的。」

伴隨著企業開發藍領公寓,相較專攻上班族的白領公寓,務工人員的市場更龐大,租賃公司經營藍領公寓每年回報率有20%左右。大陸還預估,目前藍領公寓缺口有將近1千萬間,未市場規模可望達到人民幣千億元。不過,現階段藍領公寓的經營,卻面臨該申請哪個行業經營許可證的尷尬窘境。

藍省錢王精選優惠領公寓經營主 黎月珍:「像這樣的產品,它是多人間的,是高低舖的,然後他們(監管部門)看到,再去比對他們的一些審批,或者是監管的這樣的一些要求,發現是一個空白。」

沒有參考標準,在深圳的這間藍領公寓,最後拿到著證照竟然是飯店經營許可證。

樂寓藍領公寓總經理 李國雲:「目前我們現在是以服務業的發票,開給客戶的,好像是六個點(增值稅6%),以後是不是可以考慮一些對不同企業類型,不同服務標準,可以提供特殊的或者稅收優惠政策。」

為了解決證照問題,大陸官方加快要在今年修訂公寓行業標準,有了政策加持,藍領公寓也將迎來千億級的藍海市場。


 那些國民黨的陳芝麻、爛穀子


王金平昨(12)日接受媒體訪問時,重提當初「換柱」的歷史,指當初朱立倫六度找他選總統,結果「新郎不是我」。朱立倫則反唇相譏,指當年王金平以家人反對為由婉拒,「可能是因為因緣不足吧」!

當事人洪秀柱也跳出來「摻一腳」,酸說當初自己要領表前,朱立倫叫他去找王金平,但王金平「咿咿啊啊」不表態,「既然你們都不去,在下小女子我就去了」。

朱立倫、王金平、洪秀柱,三個加起來超過200歲的老人,為了四年前陳芝麻、爛穀子的瑣事針鋒相對、吵成一團。但看在藍軍支持者的眼裡,就像是「老太婆的裹腳布」又臭又長,根本懶得關心。

四年前國民黨的大敗,這三個人和馬英九都是「頭號戰犯」,只是責任多少而已。雖然當年讓洪秀柱選到底或換成王金平上陣,國民黨應該也逃不過大敗的命運,但這三人搞出一個最糟的局面,如今卻還好意思跳出來討拍,互相指責對方的不是;卻還有藍軍的支持者各為其主,互相指責對方的不是,也真是夠了。

四年前,最有條件選總統的,原本是朱立倫。補選上黨主席,理論上就是應該繼續選總統,帶領全黨打總統、立委大選。沒想到朱立倫認為情勢不佳,所以決定不選,讓其他人先上陣當砲灰,所以才有後面的演變。

王金平是三人當中,唯一真的想要選總統的,雖然情勢不佳,但王金平其實還是一直很有意願。只是2005年和馬英九競選總統大敗的經驗,加上「九月政爭」與馬英九的衝突,以及藍軍對於王金平處理太陽花的不諒解,讓王金平不敢答應跟深藍形象的洪秀柱初選。

洪秀柱一開始只是希望能繼續要個不分區立委,或是讓黨中央幫忙「喬」 一下,能夠回新北永和參選,指望國民黨如果保住國會多數,就可以名正言順頂上王金平院長的位置。所以洪秀柱從一開始就不斷對朱立倫、王金平兩人喊話,要兩人趕快決定誰選,意在言外的是要兩人處理自己的問題。

沒想到當時的朱立倫根本不理洪秀柱,認為洪成不了氣候,結果洪秀柱進一步表態選總統。洪秀柱背後的算盤是,不管最後朱立倫、王金平兩人誰要選,都要想辦法搬開她這個「石頭」,解決她立委的問題。

沒想到朱立倫鐵了心不理洪,王金平也不敢跟洪秀柱初選,洪秀柱沒有任何台階可下,只能假戲真做挑戰「防磚門檻」,最終成了國民黨的總統候選人。也因為洪秀柱根本沒有總統的條件,不斷把紅帽子往國民黨頭上戴,衝擊立委的選情,候選人苦不堪言,朱立倫只好在最後關鍵上演「換柱」戲碼。但朱立倫並沒有再讓王金平,反而選擇自己上陣,結果慘敗收場。

從洪秀柱昨天發言酸王看來,朱立倫與洪秀柱之間的「換柱」心結,應該已經有一定程度的化解。但回頭看看上面這段歷史,哪一個不是各懷鬼胎、各有盤算?哪有誰真的委屈、真的可憐、真的偉大?

朱立倫跟王金平是國民黨目前「唯二」表態角逐大位的政治人物,兩人之間第一次的交鋒,居然是算這筆陳年舊帳。

核電怎麼辦?就照民進黨說的都除役嗎?年金怎麼辦?勝選之後還照蔡英文的方法幹嗎?同婚怎麼處理?兩岸關係「九二共識」還回得去嗎?華航機師罷工你們的立場是什麼?選民到今天沒有聽到過兩人一條的政見,選民要如何選擇?又為什麼該要支持你?

過去這一段時間,藍營內部的氛圍有一些奇妙的轉變。最早因為黨中央似乎有意為吳敦義量身打造初選遊戲規則,輿論多站在批判黨中央的立場,也比較偏向朱立倫。但王金平表態之後,黨中央暫時脫離暴風圈,批判吳的聲音小了,挺朱的聲音卻也小了。媒體大張旗鼓的討論韓國瑜參選總統的可能性,「后羿」還沒真的出手,「四個太陽」就都已經黯然失色。

國民黨總統麻將桌上的四個人,目前最認真的其實是馬英九,過年除了一樣四處發紅包之外,還推出了「一日店員馬大九」的影片,聲量高居四人之冠。一個卸任總統如此出賣「色相」,除了「想胡牌」之外,找不出其他合理的解釋。馬英九擔任過兩任總統,再參加初選的正當性不高,但如果初選的局面一團亂,就有「公親變事主」的機會。

藍軍目前聲量、支持度都最高的韓國瑜,因為才剛剛當選高雄市長,也沒有理由表態參選。但如果國民黨提名時程拖到年中,而幾位主要參選人的民調支持度還拉不上來,勸進韓國瑜的力量就會越來越大、正當性也會越來越高。

國民黨的「四個太陽」必須要理解,這場眾所矚目「麻將」的輸贏,並不只是桌上幾個人說了算。經過了柯文哲、韓國瑜等人的熱潮,選民對於老派的政治人物早已無感。如果整天還只能端出這些陳芝麻、爛穀子,沒有任何能打動人心的政策,不管最後是誰出線,選民都不會照單全收,都可能重蹈四年前的覆轍。

【作者 單厚之/媒體工作者】

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