【找便宜】好主管的聆聽技術：從混亂對話找出最佳答案的領導日常修練~必看好書
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商品訊息功能:
商品訊息描述:
組織裡最常導致爛決定的禍首，莫過於主管貧乏的聆聽力！限定產品
★ 經理人就像公司問題的外科醫生，如果沒聽出病因，那能診治成功？★ 「聆聽力」是目前企業界對專業經理人考核中，最常被要求加強的能力。
★ 全面傳授：五大聆聽原則 + 6種聆聽力失敗原因：好主管不再浪費溝通成本、錯失創新機會與關鍵資訊最近流行產品哪裡買太多管理書教你怎麼「問與傳達」，只有這一本帶你學會「聽出好答案」！你的管理工作經常遇到以下的狀況嗎？
◎工作者對你的承諾事項經常與最後的成果脫節
◎明明早該浮現，卻總在最後一刻才出現的關鍵工作資訊
◎遇上問題的應變選項有限，而問題又經常一再重複發生（甚至惡化！）
◎同一次對話溝通、同一場會議，你總覺得團隊中每個人在事後的理解南轅北轍，甚至造成無法協調達成共識的問題！別懷疑──平庸主管忙著「救火」與拚命說，優秀主管卻花更多時間聽！本書作者博納德．法拉利個人擁有四個專業：外科醫師，律師，商人和顧問，他特別在本書省荷包指出，以上這四種領域中的佼佼者或許分別具備了重要的專業能力，更重要的是，他們出眾的「聆聽力」使他們脫穎而出。美國重量級主管顧問法拉利強調，他親身在商業環境中見證了「聆聽」不只是一項「個人習慣」，更是影響商場決策品質的最強大工具─如果一位主管無法明確點出下屬的盲點，就無法糾正他錯誤的行動；如果主管理不出專案的錯誤，就沒辦網路熱銷法改善它；要想揪出錯誤，讓決策更回歸事網拍熱門產品實，那你必須學著──專注聆聽！大力推薦試著回想你與部屬及上司的溝通經驗，你是否曾遇過這樣的溝通對象？你自己又有下列哪一種溝通習慣呢？●非常介意對方的想法是否吻合自己內心的猜測，所以一再向對方確認。
●不把事情聽完，只想著問題癥結在談話對象上，所以溝通過程中他猶如處於「一再忍耐」的狀態。
●老是離題或狀況外，跟他對話只得耐著性子反問或提醒他，才能進入正題。
●用不同種說法一再描述單一觀點，企圖讓理解力較差的同事也能跟上狀況。
●在團隊尚未對目標有所共識時，就開始發表解決方案。
●溝通過程中，態度非常友善，但之後證實「他半句也沒聽進去。」上述六種情況正是本書作者博納德．法拉利歸納出的「負面聆聽者」原型，它們不僅會交替出現、更可能同時出現，它們不只散見於我們的職場、生活中，更可能來自我們本身誤解了「商場領導工作」的本質──事實上，「找出對執行目標更有用的資訊」也是主管的重要例行任務──而太多「不注意聽」的經理，往往沒有處理這件事！ 你說得越多，聽到的就越少。
你聽得越專注，需要做的事就更清楚！好主管會花80％時間聽及思考資訊，用20％時間無止境地探問、引導部屬「沒說完的話」，以及做出好決策。作者法拉利強力建議：所有工作者都要正視「聆聽力」的影響力──有目的地聆聽，將讓你找出不懂的地方，進而獲得最佳的構想、為未來做出正確的決定預作準備。許多偉大與一般的主管之間，差別就在於「聆聽力」：比起那些不耐煩、「心中總有定見」、「急著趕快解決事情」的「壞聆聽」主管（他們的問題其實並不在時間管理）；有專注聆聽的習慣的領導者，往往因為聆聽而減少更多的決策時間，他們的思考範圍、解讀資訊能力也比較強！架構式聆聽+資訊接收歸檔法則+聆聽後的計畫與思考模型，〈好主管的聆聽技術〉將讓你──※ 保持安靜，開始探索新的思考區域！
※ 挑戰基本假設，決策前不再看不見「其實已經出錯的起點」！
※ 專注在你「真正需要」知道的事。
※ 增加對模糊不清或不確定的忍受度。
※ 將接收的資訊歸類到合適的「思考檔案櫃和資料夾」。
※ 更利於挖掘你的經驗，得出最佳見解，甚至能藉此提高你的「識人用人」成功率！
※ 更能精確地「持續探問、挖出真相、決定行動，讓無效的討論不再無止境延續」！
※ 當更多人學會聆聽，公司裡每個部門主管到工作者的智識與實力都將倍增！作者簡介博納德．法拉利（Bernard T. Ferrari）同時擁有醫學及商學背景的法拉利，是享譽全美頂尖企業界的高階主管顧問，他曾在知名的「麥肯錫管理顧問公司」（McKinsey & Co.）任職近二十年，期間並領導過該公司的「北美金融與策略事業」以及「醫療業管理顧問」等部門。從事管理顧問業前，他則是紐奧良的Och省錢達人sner醫院的外科醫師與營運長。2008年自麥肯錫公司退休後，法拉利創辦了「法拉利顧問公司」（Ferrari Consultancy），並任該公司的董事長。2012年中，法拉利更被名校「約翰霍普金斯大學」遴選為該校新一任的「凱瑞好康活動商學院」（Carey Business School）院長。限定商品本書是法拉利第一本、也是至今唯一一本著作；他集二十年於高階主管間驗證的實際經驗，特別提出以「有效聆聽」這個主題做為他談論領導技藝的初次出版見解，對於意欲提升團隊及決策品質的你，將會從本書知道企業主管們「不斷地說」有多廉價，而「有目的地聽」才該是領導最重要的每日工作！譯者簡介簡美娟台大外文系、英國蘭卡斯特大學語言學碩士畢。專事各類翻譯工作，譯有《品質大師費根堡談管理資本》等書。
商品訊息簡述:
作者： 博納德．法拉利
新功能介紹- 原文作者： Bernard T. Ferrari
- 譯者： 簡美娟
- 出版社：大寫出版
新功能介紹 - 出版日期：2013/03/28
- 語言：繁體中文
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
「魔鬼終結者」遭飛踢 阿諾：我以為被推擠
前加州州長也是好萊塢動作明星的阿諾史瓦辛格，在南非約翰尼斯堡出席運動活動時，突然遭一名男子從身後飛踢，不過71歲的阿諾不愧有練過，事後表示，原本以為遭到人群推擠，後來跟大家一樣看影片，才知道自己被踢了。
前加州州長阿諾史瓦辛格：「很好。」
阿諾拿手機幫支持民眾拍照，笑容滿面，將手機還給主人時，後面卻突然一名男子飛躍出來，伸腳正中阿諾背心，男子立刻被保鑣制伏架開，還不斷大聲叫囂。
踢人男子：「救救我，我需要藍寶堅尼。」
前加州州長也是好萊塢動作巨星的阿諾史瓦辛格，18日在南非約翰尼斯堡，出席推廣健身的活動「阿諾非洲經典賽」，卻遭一名男子從背後飛踢一腳。
71歲的阿諾不愧有練過，雖然被2018熱門商品好康報報踢瞬間滿臉痛苦，但只往前踉蹌了幾步，沒有被踹倒在地，但旁觀民眾全都嚇壞了。
魔鬼終結者在南非遭人飛踢，影片立刻在網路上瘋傳，阿諾在推特上說自己很好，感謝大家關心，還表示原本以為是遭到推擠，要跟大家一樣看了影片，才知道自己被人踢了。
主辦單位表示，這名男子是警局熟客，過去也曾做出同樣行為，阿諾則表示不會對踢他的男子提告。
前加州州長阿諾：「路易必須坐輪椅，但對他一點也沒有妨礙。」
隨後他又放上多段出席活動的影片，要大家別讓踢人的出名，不如分享這些影片，將焦點放在參加活動的運動員身上。
逆轉脂肪肝不求人！中醫：玫瑰山楂消脂茶排油降脂
【華人健康網記者黃曼瑩／台北報導】油膩的燒烤油炸食物，吃太多肥胖跟著來報到，小心噴出脂肪肝！除了肥胖，酗酒、糖尿病和高血脂症，也都是造成脂肪肝的4大主要元凶。避免肝臟被脂肪團團包圍，變成脂肪肝一族，中醫師教大家聰明減重，包括消脂穴位、消脂茶等，既不失營養，還能擺脫脂肪肝的威脅。
逆轉脂肪肝利器：按壓消脂穴位、喝玫瑰山楂消脂茶
逆轉脂肪肝不求人！彭溫雅中醫師建議以下3大族群，不妨日常適當按壓以下「消脂穴位」。以及一般人可以飲用「玫瑰山楂消脂茶」，都是遠離脂肪肝威脅的好方法：
【消脂穴位】：
1.壓力過大上班族：陽陵泉、太衝穴。
2.冰品冷飲不離手族：足三里、豐隆穴。
3.愛吃辛辣飲酒過量：曲池穴、合谷穴。
【玫瑰山楂消脂茶】：
材料：玫瑰3錢、山楂2錢、甘草1錢。
作法：將所有材料加300 CC 冷開水，煮滾後去渣，大吃大喝後服用一帖，幫助排油降脂。
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